WIE VERSICHERER MIT KI IHRE DIGITALISIERUNGSSTRATEGIE ABRUNDEN

Anwendungen zu Erobern

Beide Verhaltensweisen sind von einem schlanken, professionellen Projektmanagement weit entfernt. Für Konzerne ist im Projektmanagement weniger oft mehr. Für die meisten mittelständischen Unternehmen gilt demgegenüber die Devise: Wenig reicht völlig. Voraussetzung ist allerdings, sich bei dem Wenigen auf das Richtige zu konzentrieren.

Der digitale Wandel als Chance und Herausforderung für Wirtschaft und Gesellschaft

Es gibt aber Wege, wie die IT-Abteilung das Problem möglichst gut in den Griff bekommen kann. Die frühere Abhängigkeit von der zentralen IT eines Unternehmens besteht beim Cloud Computing nicht mehr. Die dadurch entstehende Schatten-IT ganz wenig stoppen, ist nicht möglich. Denn wenn die IT-Abteilung ausschliesslich zu restriktiven Massnahmen greift und auf Überzeugungsarbeit verzichtet, beschädigt sie ihre Reputation. Auch würden innovative Lösungen und kürzere Entwicklungszyklen stark gebremst. Folgende fünf Tipps zeigen aber auf, wie die IT-Abteilung die Schatten-IT all the rage der Cloud gut begleiten und beim Thema Cloud Computing eine Vorreiterrolle erobern kann.

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Möchten Sie diese Seite in einer anderen Sprache sehen? Deutsch Wir leben all the rage einem Zeitalter der datengesteuerten Entscheidungsfindung. Kunden-Touchpoint-Daten, Crowdsource-Input und Instrumente zur Entscheidungsfindung helfen uns, kognitive Voreingenommenheit bei wichtigen Entscheidungen herauszufiltern. Warum treffen wir manchmal mehr immer falsche Entscheidungen? Wir müssen ersehen, dass eine Entscheidung vielmehr aus einer Reihe von Aktivitäten und Ereignissen besteht - von der Analyse bekannter Fakten bis hin zur Wiederverwertung von Erkenntnissen aus zuvor gescheiterten Entscheidungen.

2. Eine Cloud-Governance

Für Versicherer bleibt nur die Flucht nach vorn, um auch in Zukunft bestehen zu können. Die Digitalisierung von Prozessen und Geschäftsmodellen ist alternativlos. Lesen Sie anhand eines konkreten Beispiels wie Künstliche Intelligenz ein wichtiger Hebel ist. Zurück Um für die Herausforderungen der Zukunft gerüstet zu sein, müssen Versicherer effizienter und agiler werden. Diese Komplexität führt leider viel zu oft noch hierfür, dass relativ unreflektiert Prozesse und Medien digitalisiert werden.

Ein Beispiel für Digitalisierungslücken

Debilitate Service Cloud — Mit dem Kundendienst treue Kunden gewinnen Die SAP Advantage Cloud Lösungen unterstützen Sie und Ihre Kunden entlang des gesamten Kaufprozesses. Das Erstellen von nahtlosen Service-Erfahrungen und Allgemeinheit Unterstützung von Kunden während der gesamten Customer Journey hilft, sich von Marktbegleitern abzusetzen und den Umsatz mit Zusatzleistungen zu steigern. Über sämtliche Vertriebskanäle hinweg lassen sich viele Prozessschritte automatisieren, Ihre Mitarbeiter werden produktiver. Sie erfüllen Allgemeinheit hohen Erwartungen an individuelle Produkte und Dienstleistungen und an extrem kurze, verlässliche Lieferzeiten. Sie können genau auswerten, welche Lösungsansätze sinnvoll, aber auch, welche rentabel sind. Es entsteht ein neues, persönlicheres Verständnis von Service, bei dem der Kunde tatsächlich im Mittelpunkt steht. Allgemeinheit perfekte User Experience UX für Ihren Geschäftserfolg Digitale Technologien sind aus Alltag und Arbeitsleben nicht mehr wegzudenken. Umso wichtiger ist es, den Umgang hierbei so angenehm wie möglich zu konzeptualisieren. Denn das Nutzerverhalten, die sogenannte User Experience UXwirkt sich unmittelbar auf Ihren Geschäftserfolg aus.

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